Коллективные иски в сфере защиты прав потребителей

Входим в рейтинг рекомендованных юридических компаний «Право.ru–300».

Какими делами мы занимаемся?

Некачественные услуги или товары часто оборачиваются для потребителя не только лишними тратами , но и вредом для здоровья. Особенно важно привлекать к ответственности недобросовестного производителя, когда пострадавших становится много. 

Возместить ущерб и защитить свои права можно, подав коллективный иск. Наши адвокаты помогут возбудить дело и довести его до успешного завершения.  

Наше бюро предоставляет адвокатов, специализирующихся в делах по:

  • защите прав потребителей;
  • имущественной ответственности за некачественный товар;
  • некачественно оказанным услугам;
  • моральной компенсации за причиненный вред здоровью;
  • нарушениям СанПиН и ГОСТа

Наша команда

Трусов Фёдор Николаевич

Стаж юридической практики: 22 года Адвокат, DLA

Специализация

  • Уголовное право, уголовные дела экономической направленности
  • Корпоративные и арбитражные споры, осложненные уголовно-правовым элементом
  • Споры, осложненные иностранным элементом
  • Споры с участием средств массовой информации, дела о клевете, защите чести и достоинства

Контактная информация

Удобное время для связи: ежедневно с 10:00 до 20:00

Наши преимущества

  • 5

    сильных адвокатов

    Каждый из экспертов будет трудиться конкретно над вашей ситуацией

  • >5000

    проведенных дел

    Огромная цифра блестящих побед и отдельных поражений

  • 24/7

    на защите ваших интересов

    Более 15 лет с нашими клиентами

Полезно знать

Чем поможет адвокат?

Юрист по коллективным искам в сфере защиты прав потребителей сопровождает клиентов на протяжении всего судебного процесса. Специалист проследит за тем, чтобы судебно-медицинская экспертиза была проведена с соблюдением всех правил. Важно, чтобы степень ущерба здоровью была определена корректно — от нее напрямую зависит размер возмещения лечения и временной нетрудоспособности. 

  • Легкая. Расстройство здоровья от 6 до 21 дней, утрата трудоспособности менее чем на 10%
  • Средняя. Потеря трудоспособности менее чем на одну треть, длительное расстройство здоровья, травма, не представляющая опасность для жизни 
  • Тяжелая. Значительная опасность для жизни и длительное расстройство здоровья. Потеря слуха, зрения или речи, какого-либо органа или функции организма. Полная нетрудоспособность, нарушение психического здоровья, прерывание беременности 

Юрист также поможет достичь мирового соглашения и выплаты достойной компенсации пострадавшим гражданам. Если это невозможно, он доведет дело до решения в пользу истцов. Их права защищает Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1. 

В ходе дела можно инициировать проверки Роспотребнадзора, санитарной и пожарной инспекций. Довольно часто после громких судебных дел предприятия, не соблюдающие нормы безопасности, закрываются. 

По желанию клиентов наши специалисты могут организовать PR-сопровождение дела. Публикации в интернет-изданиях и газетах, интервью, трансляции в социальных сетях и видеохостингах — юристы проследят, чтобы ваш случай был предан максимальной огласке. 

В ходе следствия адвокат:

  • Оценит причиненный вред здоровью потребителей;
  • Составит коллективный иск;
  • Определит возможный размер моральной компенсации;
  • Сделает прогноз развития судебного процесса;
  • Обеспечит PR-сопровождение дела;
  • Выстроит линию защиты на суде;
  • Обжалует приговор в случае необходимости

Плюсы досудебного решения разногласий

Если клиенту удается урегулировать проблему в досудебном порядке — выигрывают все. Это значительно сокращает срок решения вопроса и затраченные издержки. В среднем, по статистике, так поступает около 50% клиентов.

Почему стоит обратиться именно в наше бюро?

Бюро «Соколов, Трусов и партнеры» защищает права потребителей в делах против недобросовестных производителей. 

Если вы хотите привлечь к ответственности организацию по статье 238 УК РФ, мы поможем:

  1. Доказать несоответствие товара или услуги требованиям безопасности для жизни, здоровья и имущества;
  2. Выявить нарушения в договоре купли-продажи или оказании услуг;
  3. Определить степень материального ущерба и вреда здоровью;
  4. Составить и подать коллективный иск;
  5. Подать жалобы в санитарно-инспекционные органы, Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу

Как выбрать хорошего адвоката?

Частые вопросы

  • Все
  • Кто может подать коллективный иск о защите прав потребителей?

    Исковое заявление может подать любой гражданин или группа граждан. Однако в качестве истца по этому закону не может выступать юридическое лицо или организация. Также подача иска невозможна, если сделка совершалась на безвозмездной основе — бесплатно. В остальных случаях основанием для судебного разбирательства может послужить некачественное исполнение даже устного договора.

  • Как определить степень вреда здоровью от некачественного продукта?

    Судебно-медицинская экспертиза оценивает опасность для жизни, продолжительность расстройства здоровья и потери трудоспособности, нарушение работы органов, потерю их функций или их утрату. В зависимости от этих показателей определяется легкая, средняя или тяжелая степень вреда здоровью.

  • В какой суд подавать коллективный иск от пострадавших?

    Если сумма иска составляет до 100 тысяч рублей, подать его нужно в мировой суд общей юрисдикции. Дела с суммами выше рассматривают городские и районные суды. Для подачи иска нужно собрать заявления от всех участников (минимум 20 человек) и зафиксировать доказательства нанесенного ущерба.

  • Что можно требовать по закону о защите прав потребителей?

    Если товар оказался некачественным, потребитель имеет право получить: замену на товар этой же или другой марки ; соразмерное уменьшение покупной цены; безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление; возврат уплаченной за товар суммы; возмещения причиненного товаром вреда здоровью; моральную компенсацию. Обращаем внимание, что далеко не для всех действий из списка требуется обращение в суд. Часто, чтобы вернуть деньги за товар, достаточно жалобы в Роспотребнадзор.

  • Сколько можно взыскать за моральный вред с недобросовестного производителя?

    Согласно статье 15 ФЗ «О защите прав потребителей» размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Если адвокат докажет значительный ущерб всех участников иска, компенсация морального вреда может быть даже больше возмещения материальных затрат.

  • Смотреть еще

Наша повседневная работа

Смотреть еще

Стоимость услуг

Оставьте заявку на консультацию

Спасибо за обращение!

Мы свяжемся с вами в ближайшее время

Контакты

Адрес

109544, г Москва, ул Большая Андроньевская, д 13, стр 2

Часы работы

Пн-Пт с 10:00 до 22:00

Оставить заявку